
《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法(征求意见稿)》公布
4月2日,由国家工商行政管理总局研究起草的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法(征求意见稿)》(以下简称“《暂行办法》”)正式在其官方网站公布并向社会公开征求意见。《暂行办法》的亮相立即引起社会公众的高度关注和热议。网络上,网民的议论也炸开了锅。其中最受网民关注的是《暂行办法》中有关“网络经营者实名制”和“违反经营者列入黑名单”的条款规定。
声音1 支持立法网友超半数
从网络投票来看,这次工商总局的《暂行办法》得到了大部分网友的支持。截至4月3日12时,新浪网关于“工商总局就规范网络交易公开征询意见调查”显示,有7500人参与了投票。其中,3700多名参与投票的网民选择了支持,超过50%的用户对此举表示肯定。新浪在线调研显示:认为工商部门此次立法产生“积极影响”的网民也逼近45%,与处于观望中的10%网民一样,希望能看到立法对市场产生积极正向推动的作用。
有趣的是,仅仅一年多之前,针对相关立法准备工作进行的另外一轮网络投票过程中,反对者超过80%,支持的声音不足两成。
声音2业界认为是一种鼓舞
“不论是对淘宝网这样的电子商务平台,还是对淘宝网1.7亿的消费者,都是一件好事。”国内最大的网购平台淘宝网CFO张勇向记者表示,“这表明国家对于电子商务支持发展和鼓励的精神,淘宝作为行业的一分子,为此感到鼓舞。”
更为重要的是,此次工商总局针对网购行业的立法,是国内相关行业立法中首次“开门纳谏”,做到了对市场的充分调研和摸底,对行业发展的现状、行业存在的问题、行业的生态境况等做了充分的了解。
声音3 小网站面临“生存危机”
国内咨询机构艾瑞高级分析师张艳平认为,“办法首次明确了网络商品经营者和网络服务经营者的概念及其责任和义务,对规范网络商品交易、保证消费者利益等都将起到积极的作用。相比之前出台的电子商务方面的政策法规,此管理办法更侧重实际交易行为中的规范和约束,更具实际操作性。”
此外,有关专家和网购网站负责人都异口同声地向记者表示:由于部分大型主流网购网站已经施行实名登记和签署相关用户协议,因此《暂行办法》的出台,将更多地对中小型的网购网站产生较大影响,甚至有可能会令网购市场重新洗牌,一批小型网站从此被清理出市场。