这明显和“手机数码”同一栏目里“金立（Gionee）N98 GSM手机（雅致粉） 双卡双待新品热卖！一键登陆开心网 智能搜索 移动办公 娱乐商务 ”这一款手机宣传栏价格与实际购物栏价格“京 东 价：￥1399.00”等物品价格不一致。
我认为，京东商城这一宣传有误导、诈骗之嫌疑，如果我的个人账户中真的有12388元，如果不是仔细看我所需支付金额，在京东“手机数码”栏目宣传的误导下，我很有可能点击“佳能（Canon）EOS 7D单反套机（EF-S 18-135mm f/3.5-5.6 IS镜头）送EF镜头宝典/7D实用指南京东价￥1399”这一款相机，并购买。那么，其间我受到误导的所所付出的1万多元难道只能由消费者我买单？
于是，2月23日23：27向京东商城投诉，并希望京东商城能在7个工作日内能够道歉，并给予一个令人满意的答复。
但是，截止3月1日23：20，京东方面采取“不主动、不联系、不解释”“三不”原则，我没有接受到过任何京东一个工作人员来过一通电话联系。
甚而至于，在3月1日23：20，我向京东方面递交投诉6天之后，我登陆京东网站，发现我的投诉栏里居然是“没有您未处理或正在处理的投诉信息！”京东居然在没有任何理由的情况下，删除了我的投诉！
由此可以想象，如果消费者购买了京东商城的商品想投诉的话，想要得到回复，要等到猴年马月？你把他惹恼了，他可以剥夺你的投诉的权利！作为一个国内知名网购企业，这是何种作为？
其间，我也向有关部门投寻求过帮助，但均是石沉大海。处于无奈，为了维护我的合法权益，我只有向在京各大媒体寻求帮助。