近日，由呼叫中心行业知名企业杭州远传通信技术有限公司，与杭州市开发投资有限公司共同投建的呼叫中心BPO基地--“天堂声谷”，即将在2010年4月1日正式投运。该基地建成投运后，有望成为浙江省规模最大的呼叫中心BPO基地。
据悉，“天堂声谷”基地位于杭州钱江创新创业产业园6号楼，占地面积7132平方米，规划1500座席，按国际一流标准设计，内设呼叫中心管理学院和培训基地，主要业务涉及呼叫中心BPO外包运营，呼叫中心行业各个层级的人力培训、行业人力储备及人力外包业务等，以及各行业专属服务平台建立、呼叫中心系统集成等。
此次“天堂声谷”基地投入运营，是杭州远传通信技术有限公司在呼叫中心产业领域的战略延伸，也是杭州钱江创新创业产业园，在杭州市政府从制造外包向服务外包转型的指导思路下，引进的服务外包重点示范基地。